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服务承诺:

所有产品均免费设计、上门安装(偏远区域除外)。市区24小时内,市郊48小时内上门服务;4小时回复,8小时提供解决方案,120小时解决问题,72小时跟踪回访。
保修承诺:

1、厨柜、衣柜、定制家具免费保修三年(正常使用情况下,如板材自然开裂、变形、封边开胶、隐形拉手松掉、原木、烤漆、吸塑(模压)表皮自然大面积脱落);

2、厨电系列:吸油烟机整机免费保修三年,电机终身保用;燃气灶整机免费保修一年,火盖免费保用五年;燃气热水器整机免费保修二年,水箱免费保修三年;消毒柜、烤箱(蒸汽炉)整机免费保修一年;

3、水槽及五金系列:不锈钢水槽整体免费保修二年,不锈钢槽体免费保修十年,下水器(钢头、下水管)免费保修三年;水龙头整体免费保修五年;拉篮整体免费保修二年;铰链、滑轨及其它五金免费保用六年。